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技术支持

四川松茂工程机械有限公司的技术服务部门为用户提供维修、调试、零配件供应、培训及技术支持等一系列售前、售中、售后服务。

我们的售后服务包含:

提供技术咨询服务,负责对用户的操作技术培训及所购置设备保养常识的讲解

备有大量设备零配件,以便快速发货

-设备定期检修

-高技能的售后工程师

-备用机器

-备有大量库存货物

为了让用户对购买产品能够熟练操作,四川松茂将派出培训人员对操作者进行一系列的免费岗前培训,具体分为理论及实际操作部分。

理论部分:

1.场地的保洁基础知识

根据用户场地的实际情况,对操作人员详细介绍的场地保洁的基础知识,令操作人员掌握基本的保洁知识。

2.设备性能与特点

通过对设备的介绍,使操作者对设备的用途及性能有一个理性的认识,为日后熟练操作机器打下坚实的基础。

3.设备的使用及维护

对操作人员详细讲解机器的具体操作及基础维护的一些要点。

实际操作部分:

1.培训人员示范

由本公司培训人员向操作者现场示范每种机器的使用,结合理论部分,重点示范使用要点,机器使用注意事项。

2.操作人员实际操作

操作人员在培训人员指导进行实际操作,由我公司培训人员对操作人员的在操作中的错误操作进行现场纠正。

3.机器保养的实际操作

由培训人员结合理论部分对机器的日常维护及日常遇到问题,进行示范处理,使操作者减少对机器发生故障时的盲目操作。

4.操作人员提问时间

经过理论和实际操作后,由操作人员就操作中遇到的问题向培训人员提问,使操作人员对机器有进一步的了解。

5.培训的总结

培训的最后阶段,培训人员对操作人员在实际操作的出现的错误操作进行正确示范,对操作人员在操作中常犯的错误进行纠正,针对设备每个阶段可能出现的问题进行讲解,从而提高设备的工作效率,延长设备的使用寿命。